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关于对基层派出所民警谈心活动的思考

2015-11-22 09:25:16 作者:未知 来源: 网友评论 0

贾家坪派出所  马波涛
谈心是密切关系民警的有效途径,是经常性思想工作的重要内容之一,领导经常和民警谈谈心,不仅可以全方位、多角度的了解和掌握民警的思想状况和认知观、价值观,也可以通过相互交流思想,解开思想上的“疙瘩”,化解矛盾,凝聚警心;还可以及时、客观的对队伍现状作出正确、辨证的分析,及时将民警思想上存在的苗头性、倾向性、隐患性问题解决在萌芽阶段,起到防微杜渐的作用。以下就加强与民警谈心活动谈几点个人粗浅看法。
    一、当前民警队伍存在的倾向问题:
    1、少数民警不愿意参加政治、业务学习,对学习不感兴趣,即使参加了学习也没有做到入心入脑,学习效果不佳。
    2、警力不足,制约业务工作开展。就笔者所在的派出所而言,5名警力管辖辖区263.7平方公里、41个行政村、21020人,在一线要开展安检,查缉,消防,巡视,侦查破案等工作,民警有些力不从心。
    3、民警的心理压力大,后顾之忧多,影响民警的思想情绪和工作积极性。一是超负荷工作带来的压力,民警经常加班加点,与家人一起的时间少,且长期处于紧张疲惫的状态,导致民警思想压力较大,有的对工作产生了抵触情绪。
    二,如何坚持谈心活动:
    一要做好谈心前的准备工作。谈心不是命令,不能我谈你听,而是思想、信息的双向交流。因此,开展谈心活动的必要前提是必须要有双方“有话可谈”。而要想做到“有话可谈”,就必须在开展谈心活动开展之前,深入调查研究,摸透谈心民警的思想状况,弄清其个人的所思所想,确立谈心主题和谈话重点,这样在谈心时,才能做到“一把钥匙开一把锁”。开展谈心活动亦是如此,只有充分了解谈心对象的现实状况和表现,包括其生活阅历、文化程度、脾气性格、个人爱好、家庭情况及工作态度、表现,做到“有备而来”,才能保证谈心不偏向、不离轨,有针对性,提高谈心的质量。否则,谈心活动如“隔靴抓痒”,流于形式,达不到谈心的目的和效果。
    二要注意谈话的方式方法。谈心活动是一项针对性、特定性很强的工作,因为涉及的谈心内容和个人情况不同,谈心的主题以及工作方法也必须因人而异,才能达到预期效果。因此,谈心领导必须根据谈心对象的具体情况、个人性格等各方面原因,采用不同的语气、角度和步骤开展谈心活动,如与直爽型性格的人谈心时,要开门见山,简明扼要,直截了当,不要拖泥带水、拐弯抹角;与互动型性格的人谈心时,要注意听取对方的意见和建议,让对方参与进来;与内敛型性格的人谈心时,通过适当拉拉家常,关心对方的生活,等对方比较放松的时候,再进行实质性的问题,同时要随时根据谈心对象的反映,及时调整“战略战术”,恰如其分的灵活运用各种谈话技巧,挖掘谈心对象的心理活动,适时的对其进行心理层面的突破,真正知道谈心对象在想什么,特别是思想深处轻易不为外人所知的东西,把准谈心对象的思想脉搏。
    三要多鼓励民警主动汇报思想。谈心工作是一项互动性很强的活动,如果只有组织方单向找民警谈心,而民警只是被动接受,那就容易使民警产生思想上的抵触和情绪上的逆反,主观上对谈心进行排斥,不愿将内心真实的想法和实际的问题反映出来,从而给谈心工作制造障碍,丧失谈心活动真正的目的和效果。因此,在平时工作中,必须注意营造民主气氛,经常鼓励民警积极发言,说想法、谈体会、讲感受,以激发出民警主动汇报情况的热情,将“要我谈”变为“我要谈”。特别是对戒备心理较重或性格孤僻的民警,在平时更要多主动接近他们,多给予帮助、关心和开导,而不能对他们丧失信心。只要谈心领导真诚坦率,思想上给予疏导,精神上给予抚慰,工作上给予指点,生活上给予关心,让他觉着你是真心实意为他好,早晚他会接受你的帮助,向你倾诉衷肠,保证谈心活动有效持续开展。
    四要建立健全民警思想档案。将谈心活动作为一项重要工作长期坚持下去,必须将此工作系统化、制度化的加以执行。一是要建立规范的谈心制度,确保谈心人数、次数、时间上的持续性;二是要完善“谈心”工作台帐,将每次谈话的内容以及工作中发现或别人反映的问题及时、全面、客观的进行记录,在长期的积累中为每位民警形成一套系统、完整的思想档案,为队伍研判提供资料、打下基础;三是要对台帐进行定期分析研究,不能仅将此项工作停留在谈话、记录的表面阶段,而是要对谈心内容进行深入剖析和定期探讨,从根本上挖掘出民警的实质想法,并且找出队伍中存在的共性和个性问题,把准队伍的“脉”,从而对症下药,及时将问题的影响程度减至最低,保证队伍方向明确,确保每一个民警不掉队。

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